Numer telefonu może być wykorzystywany do akcji telemarketingowych, ale jeśli jest numerem komórkowym, również do wysyłania SMS.
Telemarketing jest kolejnym obok przesyłki pocztowej kanałem komunikacji chętnie wykorzystywanym przez firmy.
Daje możliwości:
- precyzyjnego dotarcia do wskazanej grupy docelowej
- szybkiej oceny zainteresowania klienta produktem
- kontaktu w różnych, dogodnych dla klienta porach dnia
- zebrania dodatkowych informacji, potrzebnych do przygotowania szytej na miarę potrzeb oferty
- szybkiej sprzedaży produktów firmy poprzez call center
Idealnymi grupami osób, do których warto wykonywać akcje telemarketingowe są osoby, które swoje dane podały w wywiadzie telefonicznym.
Działa tu zasada channel - to - channel, czyli kanał do konału. Jeśli ktoś lubi rozmawiać przez telefon, udziela szczegołowych informacji o swoich preferencjach zakupowych, to z pewnością też przez telefon będzie mu wygodniej "kupować" niz np. za pomocą katalogu wysłanego pocztą.
Zapraszamy do zapoznania się z szeregiem możliwości wykorzystania bazy Acxiom Polska w akcjach telemarketingowych.
W naszej bazie mamy ponad milion rekordów, które zawierają numer telefonu stacjonarnego lub/i komórkowego, pod który można przygotować odpowiednią akcję telemarketingową.
W wyborze odpowiedniej grupy docelowej z pewnością pomogą nasi doświadczeni konsultanci.
Akcje SMS
Wraz z rozwojem technologii, pojawianiem sie nowych urządzeń telefonicznych, firmy mają coraz więcej możliwości kreatywnego dotarcia do klienta.
W zależności od planowanej promocji, nasi klienci mogą dotrzeć do konsumentów wysyłając SMS tekstowy, m-kupon czy link do strony www, na której zamieszczona jest odpowiednia ankieta wraz z informacjami o ofercie.
Telefon komórkowy daje wiele możliwości, stosunkowo taniego, szybkiego ale też bardzo kreatywnego dotarcia do osób, które bez komórki nie wyobrażają sobie życia.